Retrospectiva 2008

Muita coisa “rolou” na Tecmedia em 2008. Os colaboradores iniciaram o ano participando do Programa de Capacitação Tecnológica, uma iniciativa da empresa para interação e promoção da equipe.

Começamos a aprimorar nosso planejamento estratégico. A empresa buscou subsídios nos índices de crescimento interno para personalizar o atendimento a colaboradores, clientes e comunidade. Assim, desde março, disponibilizamos em nosso site as áreas Acompanhamento de Projetos e Chamados, nas quais o cliente tem acesso a todas as etapas de elaboração de um site, ou sistema, em um único ambiente.

Também em março, mudamos de endereço. A antiga sede, localizada no bairro Humaitá, apesar de espaçosa, não atendia às reais necessidades de organização dos departamentos. Agora estamos no bairro Dehon, ao lado da universidade. Com pequenas alterações na estrutura da nova sede, foi possível dividir a empresa em salas específicas para cada equipe, trazendo mais privacidade, sem deixar de existir interação entre os colaboradores.

Em junho, Eder Cachoeira, diretor da empresa, esteve em São Paulo para visitar parceiros, divulgar a empresa e participar da 10ª edição do Encontro LocaWeb de Profissionais de Internet. Mais de 6.000 pessoas já prestigiaram este evento, que é uma oportunidade de conhecer as tendências do mercado, atualizar conhecimentos e fazer novos contatos.

Visitamos o Abrigo dos Velhinhos de Tubarão, também em junho, foi uma experiência muito gratificante para todos os colaboradores que participaram. Lá, distribuímos alimentos e presentes, além de organizarmos brincadeiras com os simpáticos idosos.

Em julho criamos este blog, a fim de termos mais um canal de comunicação entre colaboradores, clientes e parceiros da empresa.

Antes mesmo da chegada do inverno, nos antecipamos e arrecadamos casacos, blusas, cobertores e demais peças em bom estado de conservação, que foram encaminhadas à campanha Faz Bem Fazer o Bem, promovida pelos alunos da 5ª fase de Publicidade e Propaganda do curso de Comunicação Social da Unisul, de Tubarão. Os acadêmicos levaram as doações a três entidades beneficentes da cidade: Combemtu, Lar da Menina e Joanna de Angelis.

Firmamos parceria com a ADOSARA, Associação de Doarores de Sangue Voluntários da Região da Amurel, da cidade de Capivari de Baixo, e desenvolvemos um módulo específico de controle de doadores de sangue, utilizando o próprio Portal Corporativo Tecmedia como base. Através da solução, a equipe da entidade faz o cadastro dos voluntários, registra a data das doações e classifica grupos de doadores por tipo sangüíneo.

Durante o período de 8 a 19 de agosto, realizamos a Pesquisa de Satisfação 2008 com quarenta clientes ativos, a fim de conhecer opiniões e expectativas em relação aos serviços prestados. Ao final da pesquisa, organizamos as informações e fornecemos feedback personalisado aos clientes. Foi criada uma área exclusiva para cada um deles, no site da Tecmedia, apresentando o resultado geral da pesquisa e comentando sobre a sua resposta, especificamente, ou seja, seu grau de satisfação e necessidades. Cada cliente foi comunicado através de um e-mail pessoal, que convidava o usuário a acessar a página, através de um link único e restrito.

A grande novidade da Tecmedia em 2008 com certeza foi o lançamento do novo portal corporativo, PCT4, que é baseado em quatro princípios básicos relacionados à gestão da comunicação e dos processos de uma empresa: Organização, Integração, Colaboração e Resultados. O sistema via Internet organiza e disponibiliza as informações de uma empresa e de seus colaboradores em único local. Além disso, é possível testar o PCT4 antes de assiná-lo, com o plano Test-Drive. Através de um cadastro resumido pelo hotsite, usuários podem utilizar o sistema por trinta dias, gratuitamente.

Adotamos, desde setembro, uma nova metodologia para o desenvolvimento de projetos e soluções web. Depois de estudar muito a respeito das metodologias ágeis, a empresa decidiu utilizar o método Scrum.

Ficamos entre as quatro finalistas na categoria serviços de Tecnologia da Informação no Prêmio Talentos Empreendedores 2008, em Santa Catarina, e participamos da cerimônia de premiação, que aconteceu no dia 4 de dezembro, em Florianópolis.

Em outubro, Ricardo Duarte, responsável pelo Departamento Técnico da empresa, foi conferir o Rails Summit Latin America, em São Paulo, evento que trouxe os principais especialistas na tecnologia Ruby on Rails do mundo inteiro.

Continuando a participação em eventos, Eder e Niler Barcelos, viajaram para São Paulo e participaram de outros dois eventos da área de atuação da empresa, além de fazerem contatos de negócio. Nos dias 23 e 24 de outubro eles participaram do Falando em Agile, evento que tratou sobre metodologias ágeis. No dia 25, eles foram conferir a quinta edição do iMasters InterCon – promovido pelo portal iMasters, líder em conteúdo de TI – que trouxe como tema macro “Inovação Digital”.

Dia 1 de novembro participamos de uma ação social na creche Joanna de Angelis, juntamente com os colaboradores da empresa Botega Eletrônica. Foi uma tarde muito divertida, com direito a palhaços e brincadeiras.

Organizamos, também, uma campanha em prol das vítimas das enchentes em Santa Catarina. Foi uma das maiores tragédias já vistas na região Sul do país e todo Brasil se mobilizou para ajudar os desabrigados. Mas, graças a Deus, o pior já passou.

Em 2008 colocamos no ar os novos sites da Acit, Cyan Química, ACREF, Construtora Formigoni, JMP Informática, POD1, 2B Administração e Negócios, Criciúma Construções, Resicolor e AGR-Tubarão.

Este foi um resumo dos principais acontecimentos relacionados à Tecmedia em 2008. Agradecemos a todos aqueles que fizeram do ano que passou inesquecível para nós. Continuem conosco. Até logo!

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